まずはMail にてご連絡ください。

そのさいに、お直しの必要な内容を、くわしくご連絡いただけると助かります。

〜　初期不良　〜
　（商品到着時に不良があった場合）

商品お届け時に不良があった場合は、すみやかに交換または 返品（返金）の対応をさせていただきます。

おそれいりますが、 ３日以内に必ずMeil にてご連絡くださいませ。

◆３日以内に ご連絡のなかった作品については、初期不良とはみなしませんので、 ご注意ください。

◆作品はお手数ですがMailでご連絡後、 商品到着日より８日以内 に、着払いでご返 送ください。

◆一度ご使用になられた作品については、到着日より１ヶ月以内 または１ヶ月以降 の内容での お直しとなりますので、ご注意ください。

〜　商品到着日より１ヶ月以内　〜

無料でお直しいたします。

往復送料のみ、お客様のご負担とさせていただきます。

ただし以下の場合は、 １ヶ月以降の内容と同じお取り扱い になりますので、ご了承 くださいませ。

◆パーツの激しい損傷。

◆天然石が割れている、欠けているなど。 天然石の交換が必要な場合。

〜　商品到着日より１ヶ月以降　〜

有料でのお直しとなります。

往復送料は、お客様のご負担となります。

◆制作代　１０００円より〜　
（詳細は、実物 を見てからのご連絡となります）

◆パーツ代　 実費ご負担　（入荷時期によって変わります）

◆交換した天然石代　 時価　（入荷時期によって変わります）

●　作品に使用しているものと同じ 天然石や パーツが、ご用意できないこともござ います。

●　お直し際の、デザインの変更 はお受けできませんので ご了承くださいませ。